ব্যবসায়িক নৈতিকতার ১৭টি গুরুত্বপূর্ণ নীতি রয়েছে। তার মধ্যে বিবেকের নীতি, ইচ্ছাহীন কাজ, প্রকাশ, প্রচার, বিশুদ্ধতা, মানবতা, সর্বজনীন মূল্যবোধ, অঙ্গীকার অন্যতম। কিছু অন্যান্য ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র আমাদের কাজের সঠিক ও ভুল এবং ভালো ও মন্দতার ধারনা অধ্যয়ন ও বিশ্লেষণ করার জন্য মৌলিক নির্দেশনা প্রদান করে। ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতারে এবং নৈতিক আচরণের উপর ভিত্তি করে কিছু নীতি ও নির্দেশিকা দেয়া হলো:
1. বিবেকের নীতি - এই নীতিটি সঠিক এবং ভুলের অনুভূতি বিশ্লেষণ করার জন্য ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ অনুভূতির উপর ভিত্তি করে। এর ভিত্তিতে ব্যবসায়ীরা তাদের স্তরে বিভিন্ন ভূমিকা ও আচরণ নির্ধারণ করতে পারেন।
2. ইচ্ছাহীন কাজের নীতি - এই নীতিটি জোর দেয় যে আত্মকেন্দ্রিক বা স্বার্থের জন্য সমস্ত কাজ সম্পাদন করার প্রয়োজন নেই। তদনুসারে, আমাদের উচিত অন্য ব্যক্তির সম্মানিত স্বার্থের জন্য সমস্ত ভূমিকা এবং আচরণ করা। অন্যদের জন্য কাজ করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টায় নিবেদিত হওয়া উচিত।
3. এসপ্রিটের নীতি - এই নীতি অনুসারে ব্যবসায়ীদের সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার জন্য যথাযথ মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং পরিষেবাগুলিতে ভক্তি ও সত্যবাদিতার অনুভূতি বিকাশের চেষ্টা করা উচিত। সমস্ত আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ ব্যবসায়ের মূল্যবোধ এবং পরিষেবার উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
4. প্রচারের নীতি - এই নীতি অনুসারে, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিতে পরিচালনার মতো সমস্ত কার্যকলাপ এবং কার্য সম্পাদন, প্রতিটি ব্যক্তি বা সংস্থাকে ভালভাবে অবহিত করা উচিত
প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ব্যবসার সাথে যুক্ত। মানুষের মধ্যে সন্দেহ ও ভুল বোঝাবুঝি দূর করাই এর উদ্দেশ্য।
5. বিশুদ্ধতার নীতি - মানসিক শান্তির অনুভূতি বিকাশের জন্য প্রতিটি ব্যবসায়ীর ভদ্রতা, সত্যবাদিতা এবং সহনশীলতা অনুসরণ করা সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন। একই সাথে, মানসিক শান্তি ও পবিত্রতাও ভদ্রতা ও সহনশীলতা ইত্যাদির উপায় হয়ে ওঠে।
6. মানবতার নীতি - প্রতিটি ব্যবসায়ীকে তাদের নীতি, কর্মসূচি এবং বিভিন্ন কর্মক্ষেত্রের মধ্যে মানবিক মূল্যবোধ, মানবিক সাজসজ্জা এবং মানবিক দিকগুলি অনুসরণ করা আবশ্যক। নৈতিক আচরণ মানবতার পথ নির্ধারণ করতে পারে।
7. সার্বজনীন মূল্যবোধের নীতি - এটা প্রয়োজন যে প্রত্যেক ব্যবসায়ীকে সার্বজনীন অনুমান, রীতিনীতি এবং সমাজ দ্বারা সামগ্রিকভাবে স্বীকৃত নিয়ম ও নীতির উপর ভিত্তি করে কাজ এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা ও সম্পাদন করা উচিত।
8. প্রতিশ্রুতির নীতি - এই নীতি অনুসারে, প্রত্যেক ব্যবসায়ীকে তাদের প্রতিশ্রুতি এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের দেওয়া আশ্বাসগুলি পূরণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন সততা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
9. যৌক্তিকতার নীতি - নৈতিক আচরণবিধির ভিত্তিতে, প্রতিটি ব্যবসায়ীকে তাদের ব্যবসায়িক লেনদেন এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কাজের মধ্যে ভাল বা খারাপ, সঠিক বা ভুল, নৈতিক বা অনৈতিক দিকগুলি বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করা উচিত। তাদের অবশ্যই যৌক্তিক মনোভাব এবং আচরণ অনুসরণ করতে হবে।
10. যোগাযোগের নীতি - এই নীতি অনুসারে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে জড়িত অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগের কার্যকর মাধ্যম তৈরি করা প্রয়োজন। যোগাযোগ পরিষ্কার, খোলা এবং ন্যায়সঙ্গত পদ্ধতিতে হওয়া উচিত।
11. মন্দ কাজে অসহযোগিতার নীতি – ব্যবসায়ীদের উচিত অসহযোগিতা করার চেষ্টা করা বা মন্দ, অসদাচরণ এবং অনৈতিক আচরণকে শুধু বিভিন্ন গ্রাহকের সাথেই নয় সমাজের সাথেও নিরুৎসাহিত করা।
12. অন্যদের সাথে সহযোগিতার নীতি - নৈতিক নিয়মগুলি সহযোগিতার অনুভূতি এবং দলের চেতনাকে অনুপ্রাণিত করে। এটি প্রয়োজন যে সক্ষমতা এবং উপলব্ধ সম্পদের ভিত্তিতে, ব্যবসায়ীদের উচিত তাদের ভাল আচরণ এবং মূল্য ভিত্তিক আচরণ অনুসারে অন্যান্য ব্যক্তিদের পূর্ণ সহযোগিতা করা।
13. সন্তুষ্টির নীতি - প্রত্যেক ব্যবসায়ীকে তাদের ভূমিকা এবং আচরণ তৈরি এবং বিকাশ করতে হবে যাতে অন্য ব্যক্তি এবং সমাজের সাথে আনন্দ এবং সুখ স্থাপন করা যায়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তাদের পণ্য এবং পরিষেবা অনুসারে ব্যবসায়, গ্রাহকদের প্রতিটি পর্যায়ে সন্তুষ্ট হওয়া উচিত।
14. সমন্বিত সমাপ্তি এবং উপায়ের নীতি - ব্যবসায়ীদের তাদের কাজের পারফরম্যান্স এবং এর সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে তাদের প্রান্ত এবং উপায়গুলির মধ্যে একটি সমন্বয় বা ভারসাম্য তৈরি করার চেষ্টা করা উচিত। তাদের সম্পদ এবং সামর্থ্যের সীমাবদ্ধতার মধ্যে তাদের উদ্যোগ বিকাশ করা উচিত।
15. যথাযথ প্রক্রিয়ার নীতি - সমস্ত ব্যক্তি এবং বিভিন্ন কর্মচারী, ব্যবসায় নিযুক্ত হিসাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া এবং বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ কাজে জড়িত হতে হবে। ব্যবসায়ীদের উচিত তাদের সংগঠনে একটি যুক্তিসঙ্গত এবং ন্যায়সঙ্গত কাজের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা।
16. প্রত্যাশায় পছন্দ করার নীতি - ব্যবসায় নৈতিক নিয়ম এবং আচরণ প্রতিষ্ঠা করার জন্য, ব্যবসায়ীদের দ্বারা এই সমস্ত ভাল এবং গ্রহণযোগ্য আচরণ অনুসরণ করা প্রয়োজন। তাদের অবশ্যই অন্যদের প্রত্যাশা অনুযায়ী কিছু শ্রেষ্ঠত্বের উদাহরণ দিতে হবে এবং সম্পাদন করতে হবে।
17. স্বচ্ছতার নীতি - নীতিশাস্ত্র বিশুদ্ধতা এবং সত্যের ধারণাকে বোঝায়। সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং লেনদেন ন্যায্য আচার-ব্যবহার সহ ভালভাবে জানাতে হবে
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন