কার্যকর যোগাযোগের মূলনীতি- সত্যের ছায়া

কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা' থাকা ভালো নেতৃত্ব/সফলতার চাবিকাঠি। কার্যকরী যোগাযোগ 'আপনি যা বলছেন তা নয়, বরং আপনি কীভাবে বলছেন'। তাই,আপনি যোগাযোগ করার আগে পরিকল্পনা করুন, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:

1. আপনি কি যোগাযোগ করছেন? K.I.S.S. (Kept it simple) আবেদন করুন বার্তার জন্য নিয়ম।
2. আপনি কেন যোগাযোগ করছেন? উদ্দেশ্য;
3. আপনি কখন যোগাযোগ করছেন? সময়ের সারাংশ;
4. আপনি কার সাথে যোগাযোগ করছেন? শ্রোতাদের ডিএনএ জানুন;
5. আপনি কোথায় যোগাযোগ করছেন? পরিবেশ/প্রসঙ্গ, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে;
6. আপনি কিভাবে যোগাযোগ করছেন? বা কেমন বলছ? অ-মৌখিক পদ্ধতির;
7. আপনার যোগাযোগের সম্ভাব্য বাধা চিহ্নিত করুন এবং অপসারণ করুন;
8. আপনার যোগাযোগের জন্য সঠিক পদ্ধতি/চ্যানেল বেছে নিন;
9. সক্রিয় শোনার উপর জোর দিন, কারণ 'আমরা শুনি কিন্তু শুনি না, দেখুন; কিন্তু দেখি না'।
10. প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন
11. সহজ ভাষায় বিষয়গুলি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন;
12. মূল বার্তাগুলিতে ফোকাস করুন এবং পুনরাবৃত্তি করুন;
13. বোঝার পরীক্ষা করার জন্য একটি "টিচ ব্যাক" বা "আমাকে দেখান" কৌশল ব্যবহার করুন;
14. কার্যকরভাবে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা;
15. মিথস্ক্রিয়া বাড়ানোর জন্য ধৈর্য্যপূর্ণ শিক্ষা উপকরণ ব্যবহার করুন।

কার্যকর যোগাযোগ অনেকটা পরিবেশ পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে কৌশলে তথ্য আদান প্রদান করতে হয়। এখানে যার সাথে যোগাযোগ করছেন তার উদ্দেশ্য, চাওয়া পাওয়া, তার পারিপার্শ্বিক অবস্থা, ঝুঁকি, ভবিষ্যৎ চ্যালেঞ্চ সমূহ বিবেচনা করতে হবে। সাধারণত কার্যকর বা কার্যকরী যোগাযোগের মূলনীতি দ্বিপাক্ষিক স্বার্থের উপর নির্ভর করে। তবে একপক্ষ কৌশলে বার্গিনিং পাওয়ার (দর কষাকষি) উপর তাদের কার্য হাসিল করে।